Patakaran sa Refund

Pangkalahatang-ideya

Pakitandaan na, sa lawak na pinahihintulutan ng naaangkop na batas, ang lahat ng pagbili sa aming website ay hindi marerefund at hindi mapapalitan, maliban kung hayagang nakasaad sa Patakarang ito o kinakailangan ng naaangkop na batas.

1. Mga Tuntunin sa Refund

Nagbibigay kami ng refund ayon lamang sa kinakailangan ng naaangkop na batas. Halimbawa, kung nakaranas ka ng error o teknikal na isyu sa produkto, maaari kang humiling ng refund sa pakikipag-ugnayan sa amin sa support@qrmakekit.com.

Para humiling ng refund, magbigay ng ebidensya ng teknikal na isyu (halimbawa, screenshots o screen recordings). Susuriin namin ang iyong kahilingan at aabisuhan ka sa email tungkol sa status ng approval.

2. Pangkalahatang Tuntunin sa Refund

Sa pangkalahatan, kapag nag-upgrade ka sa Pro membership, kung hindi mo pa nagamit ang anumang produkto namin, maaari kang makipag-ugnayan sa amin para sa refund.

Tala para sa mga Resident ng EU

Kung user ka sa EU, mayroon kang 14 na araw para umatras mula sa kontrata, nang hindi nagbibigay ng anumang dahilan, at nang hindi magkakaroon ng anumang gastos.

Alinsunod sa clause sa itaas, para gamitin ang karapatan sa pag-atras, dapat mo kaming ipaalam ang iyong desisyon na umatras mula sa kontratang ito sa email. Para matugunan ang withdrawal deadline, sapat na ipadala mo ang iyong komunikasyon tungkol sa paggamit ng karapatan sa pag-atras bago mag-expire ang withdrawal period. Tiyaking kasama sa iyong komunikasyon ang parehong email address na ginamit para sa iyong account o pagbili, para makilala ka namin bilang user at maproseso ang iyong kahilingan.

Kung umatras ka mula sa kontratang ito, ibabalik namin sa iyo ang lahat ng pagbabayad na natanggap mula sa iyo. Gagawin namin ang reimbursement nang walang hindi makatwirang delay, at sa anumang kaso hindi lalampas sa 14 na araw mula sa araw na naabisuhan kami tungkol sa iyong desisyon na umatras mula sa kontratang ito. Isasagawa namin ang reimbursement gamit ang parehong paraan ng pagbabayad na ginamit mo sa unang transaksyon.

Kung naipakita sa iyo, at ibinigay mo ang iyong paunang hayagang consent na simulan ang performance sa panahon ng right of withdrawal at pagkilala na mawawala ang iyong karapatan sa pag-atras, kung gayon, maliban kung defective ang Service, hindi ka eligible para sa refund kaugnay ng digital content at eligible ka lamang para sa proportional refund kaugnay ng digital service. Kung mailalapat ang probisyong ito, bibigyan ka namin ng kopya ng kumpirmasyon ng iyong paunang hayagang consent at acknowledgement sa durable medium.

Makipag-ugnayan

Kung may tanong ka tungkol sa Patakaran sa Refund na ito, makipag-ugnayan sa amin sa support@qrmakekit.com.